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La mejor plataforma para
gestionar tu canal de mensajería
Somos la plataforma de mensajería insignia con la cual podrás gestionar todos los mensajes recibidos desde diferentes fuentes.
Las Aplicaciones Compatibles con esta Nuestra Plataforma son:
Beneficios esenciales de gestionar tus conversaciones
de manera ordenada
Ahorras tiempo
Gestionar todas tus fuentes de mensajes en una sola plataforma, evitando que tengas que cambiar de aplicación.
Colaborativo
Varias personas pueden usar ZeChat, podrás compartir las conversaciones a tu equipo, para mayor rapidez de respuesta al cliente.
Supervisión
Todos tus chats estarán en una plataforma, eso nos permite recopilar y analizar datos y estadísticas del flujo de las conversaciones.
Descubre las características
que ofrecemos en ZeChat
Área de Chat
Sabemos lo importante que es responder rápidamente a los clientes, por eso, contamos con un timer de respuesta que nos ayuda a mantener un control sobre el tiempo, además con nuestra plataforma puedes ver fácilmente la fuente de donde proviene el mensaje. Tendrás todo lo que necesitas para ofrecer una comunicación clara, organizada y eficiente con tus clientes.
Mensajes predefinidos
Automatiza tu interacción de tu cliente con nuestro ChatBot. Responde de manera instantánea con respuestas automáticas o explora opciones clickeables para una experiencia de usuario personalizada. ¡Haz que la comunicación digital sea más rápida y fácil que nunca!
Supervisa el desempeño de tu equipo
Con ZeChat, tendrás todas las herramientas que necesitas para supervisar y mejorar la calidad de tu servicio al cliente, lo que sé traducirá en una mayor satisfacción de tus clientes y en un aumento de las ventas. De esta manera, puedes asegurarte de que se están brindando respuestas coherentes y una buena productividad.
Análisis y reportes
Podrás generar informes detallados por agente, plataforma y estado de los chats, lo que te permitirá identificar rápidamente las áreas de mejora y asegurarte de que tu equipo está brindado un servicio de calidad en todas las plataformas.
Comienza a gestionar tus conversaciones hoy mismo.
Nos pondremos en contacto.